Conditions générales de vente
Le cadre qui fait pousser une relation de confiance
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la société Hydronest propose sa solution de filet hydro-rétenteur.
Le site internet https://hydronest.fr/ est un site vitrine. Aucune vente ni paiement ne sont réalisés directement en ligne.
Nature des prestations
Les produits et solutions présentés sur le site sont commercialisés exclusivement par l’intermédiaire d’un commercial habilité de la société.
Toute commande fait l’objet :
- d’un échange préalable
- d’une étude personnalisée si nécessaire
- d’un devis écrit remis au client
- puis d’une validation formelle (signature du devis ou contrat)
La vente est réputée conclue uniquement après signature du devis ou du contrat par le client.
Devis et formation du contrat
Les devis sont valables pour une durée de 30 jours à compter de leur émission.
La signature du devis par le client vaut :
- acceptation pleine et entière des présentes CGV,
- validation des caractéristiques techniques
- acceptation des conditions tarifaires.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, hors taxes et toutes taxes comprises selon les cas.
Les tarifs peuvent varier en fonction :
- de la surface concernée
- des spécificités techniques
- des conditions d’installation
- des frais de déplacement
Les prix définitifs sont précisés dans le devis.
Modalités de paiement
Les modalités de paiement sont précisées dans le devis ou contrat.
Sauf mention contraire :
- un acompte peut être exigé à la commande
- le solde est payable à la livraison ou à l’installation
Tout retard de paiement pourra entraîner l’application de pénalités conformément à la réglementation en vigueur.
Livraison et installation
Les délais d’installation ou de livraison sont indiqués à titre estimatif.
La société ne saurait être tenue responsable des retards dus :
- à des contraintes techniques imprévues
- à des conditions climatiques
- à des cas de force majeure
Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales applicables :
- garantie légale de conformité
- garantie contre les vices cachés
Les éventuelles garanties commerciales spécifiques sont précisées dans le devis ou contrat.
Responsabilité
La société s’engage à fournir une solution conforme au devis validé.
Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :
- de mauvaise utilisation
- de modification non autorisée
- de défaut d’entretien
- de conditions environnementales exceptionnelles
Droit de rétractation
Dans le cas où le client est un consommateur et que le contrat est conclu hors établissement, le droit de rétractation s’applique conformément à la législation en vigueur.
Les modalités seront précisées dans le contrat signé.
Données personnelles
Les données collectées via le site ou lors des échanges commerciaux sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société, située en Savoie (France).
Votre guide pour atteindre l'autonomie hydrique
Termes et conditions
© 2026 copyright Hydronest